◉ КАК ЗАКАЗАТЬ?
На этом сайте оформляете заказ.
На почту придёт автоматическое письмо. Это значит, что заказ принят.
Проверяем заказы с 10:00 до 19:00 в будние дни. Информация о заказе будет приходить на почту, указанную при оформлении. Никаких звонков и писем, не касающихся заказа.

◉ ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?
Мы собираем заказы вручную — обычно это занимает 2–4 рабочих дня. После отправки вы получите письмо с трек-номером на почту, чтобы отслеживать доставку. Если письма нет, загляните в папку «Спам».

◉ ЧЕМ МОГУ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ НА САЙТЕ?
У вас есть несколько способов: T-Pay, SberPay, СБП или картой. За безопасность не переживайте — мы работаем по 3D Secure с Т-Банк.

◉ ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРИ ОПЛАТЕ ПРОИЗОШЛА ОШИБКА?
Попробовать ещё раз, конечно! Если не помогло — напишите нам на почту hi@shifr.online, поищем решение.

◉ МОЖНО ОПЛАТИТЬ НАЛИЧНЫМИ?
К сожалению, нет. Пока что мы работаем только онлайн.

◉ БУДЕТ ЛИ У МЕНЯ ЧЕК?
Да, вы получите бланк заказа и электронный чек на почту, указанную при оформлении.

◉ КАК ИЗМЕНИТЬ ИЛИ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?
Напишите нам на почту hi@shifr.online.