◉ КАК ЗАКАЗАТЬ?
На этом сайте оформляете заказ.
На почту придёт автоматическое письмо. Это значит, что заказ принят.
Мы обработаем его и напишем вам для уточнения доставки. Проверяем заказы с 10:00 до 19:00 в будние дни. Информация о заказе будет приходить на почту, указанную при оформлении. Никаких звонков и писем, не касающихся заказа!
◉ ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?
После уточнения деталей доставки, пришлём на почту трекинг-номер, по которому можно отследить заказ на сайте компании. Проверьте папку “Спам” — если не нашли письмо.
◉ ЧЕМ МОГУ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ НА САЙТЕ?
У вас есть несколько способов: российские банковские карты (Visa, Mastercard, МИР, JCB), SberPay, СБП и кошелёк ЮMoney. За безопасность не переживайте — мы работаем по 3D Secure с Юкассой.
◉ ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРИ ОПЛАТЕ ПРОИЗОШЛА ОШИБКА?
Попробовать ещё раз, конечно! Если не помогло — напишите нам на почту hi@shifr.online, поищем решение.
◉ МОЖНО ОПЛАТИТЬ НАЛИЧНЫМИ?
К сожалению, нет. Пока что мы работаем только онлайн.
◉ БУДЕТ ЛИ У МЕНЯ ЧЕК?
Да, вы получите бланк заказа и электронный чек на почту, указанную при оформлении.
◉ КАК ИЗМЕНИТЬ ИЛИ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?
Напишите нам на почту hi@shifr.online.